Método de Treinamento JB
MTJB
É um método de treinamento avançado para fazer a integração de um novo funcionário. Têm o objetivo de substituir o método tradicional de treinamento de novos colaboradores.
Através do método, aprendemos a utilização do seu sistema e produzimos um Guia.
Funciona como um guia de treinamento quase autônomo, nele é possível fazer consulta sobre procedimentos, conceitos e problemas.
Também é uma forma mais eficiente e coordenada para promoção de funcionários de outros setores, sendo possível fazer o treinamento de qualquer membro de sua empresa com este método e tornando possível produzir um colaborador CORINGA, capaz de realizar a atividade de multiplos setores diferentes.
Diferenças do Método Tradicional x MTJB:
Método Tradicional: Por padrão, a grande maioria das empresas coloca um funcionário mais antigo para treinar o novo integrante e segue da seguinte forma: observar, anotar e executar, porém, este é um processo lento e cansativo que a maioria das pessoas começa a ter autonomia com 2 meses ou mais e com a capacidade de resolver qualquer problema a partir de 4 meses dependendo da função.
MTJB: Funciona em 3 partes, primeiro a pessoa aprende a lógica do trabalho, em seguida visualiza em um manual como se realiza cada atividade e por fim simula o procedimento, sendo praticamente autônomo.
É um Guia sistematizado dividido em 3 fases que cria treinamentos profissionais mais eficientes e que preparam o profissional para qualquer atividade:
Fase 1 - Mapeamento de Processos e Conceitos
- Na fase de conceito, o aluno precisa entender o que faz, como faz e porquê faz.
Fase 2 - O manual
- Um Manual Completo do Procedimento.
- O manual é extremamente visual e didático.
- Traz capturas de tela reais
- Nessa fase aprende-se como faz.
- Usa instruções simples e diretas
Fase 3 - O Simulador
- Simulador de execução prática, é feito em um PDF interativo.
- Reforça autonomia
- Reproduz a navegação do sistema, isso reduz drasticamente erros e facilita o aprendizado.
O método é dinâmico e pode ser utilizado em qualquer atividade que utilize sistemas. Funções:
- É como ter um tutor disponível 24 horas.
- O método cria uma trilha de aprendizado extremamente eficiente e lógica.
- É um treinamento profissional moderno.
- O aluno primeiro entende, depois vê, e finalmente pratica.
- O aluno consegue:
- Praticar sozinho, sem supervisão direta
- Repetir quantas vezes quiser
- Vivenciar erros e correções no próprio PDF
Isso realmente reduz carga sobre instrutores e acelera aprendizado.
O método reduz drasticamente o ciclo de treinamento ao transformar o processo em:
-Visual (manual ilustrado)
-Prático (simulador realista)
-Autônomo (aluno treina sozinho)
-Padronizado (um único método para todos)
Como Funciona:
-
O especialista ensina o processo.
-
O método registra tudo, organiza e transforma em um material completo.
-
O novo colaborador aprende primeiro os conceitos, depois vê, depois pratica.
-
Simples, Rápido e Eficiente.
Fase 1
Nessa fase, o aluno irá entender o funcionamento da atividade, será o momento de aprender os conceitos, sobre a atividade e também o motivo da realização de cada tarefa.
Esse é o momento de aprender a lógica de trabalho.
O que faz? e por que faz?
Fase 2
Nessa fase, o aluno irá visualizar em um manual detalhado, como se faz o passo a passo de cada atividade, ela contem todos os detalhes visuais de como se faz o procedimento sistêmico.
Dentro do PDF é possível visualizar botões superiores para avançar e voltar a página e também botões para direcionar ao simulador.
Fase 3
Nessa fase, o aluno irá realizar a simulação da atividade no sistema, onde o manual mandar clicar, o aluno irá replicar no PDF, o PDF simula um sistema.
Na fase de simulação há um botão chamado Momento do Manual e ao clicar nesse botão, ele irá direcioná-lo para o exato momento do manual para ver onde está com dúvida. Este botão também está presente no manual, para poder retornar ao simulador.
Custo vs. Benefício
O investimento é realizado uma única vez e o retorno é constante: cada novo colaborador treinado gera economia imediata, pois quase não exige tutor.
Transforme processos complexos em treinamentos simples, visuais e 100% replicáveis.
Método Tradicional
1 - Treinamento lento e custoso
2 - Um instrutor treinando um novo colaborador gera, na prática, “dois funcionários improdutivos”.
3 - Dependência extrema do tutor
4 - Quando o colaborador depende do instrutor para cada passo, a autonomia demora a chegar.
5 - Falta de padronização
6 - Cada instrutor ensina de uma maneira, isso gera erros, retrabalhos e queda na qualidade.
7 - Estresse operacional
8 - Instrutores acumulam funções:
(ensinar + trabalhar) gera queda de performance
Método
MTJB
1 - Tempo de treinamento reduzido.
2 - Padronização do conhecimento e procedimentos.
3 - Autonomia no aprendizado.
4 - Qualidade operacional
5 - Eliminam-se diferenças entre instrutores.
6 - Melhoria na experiência do novo colaborador.
7 - Redução de pelo menos 50% no tempo de treinamento.
8 - Aumento da autonomia e velocidade de aprendizagem.
9 - Redução de custos por conta do tempo de treinamento e diminuição de erros.
10 - Queda significativa de erros por conta de instruções mal feitas por quem ensina.
Gostaria de aplicar o MTJB em sua empresa?